As quatro maneiras de TI gerar valor para o negócio
Algumas pessoas pensam que a função de TI é apenas a de operar os sistemas de computadores de forma a permitir o registro seguro das informações necessárias para o desenvolvimento dos processos burocráticos da empresa. Embora essa visão seja parcialmente verdadeira, ela não é, nem de longe, completa. TI é uma função que vai muito além disso. Segundo Hunter & Westerman (2009), existe quatro formas de TI fornecer valor para as empresas melhorarem seu desempenho em negócios. A figura abaixo mostra as formas de gerar valor através de TI. Que tal melhorar o desempenho da sua área de negócio montando projetos que levem em conta o modelo a seguir?
Para saber mais: Hunter e Westerman. The real business of IT. Harvard Business Press. Boston: 2009.